Intelligenza Artificiale nel settore Retail
L’intelligenza artificiale può aiutarti ad aumentare le vendite nei tuoi negozi. Con le nostre soluzioni di computer vision raccogli e analizzi dati preziosi sulla tua attività, ottimizzando l’esposizione dei tuoi prodotti, analizzando le aree più attive del tuo negozio, monitorando le file o il numero di clienti che entrano ed escono dal tuo negozio.
Gestione Inventario e Scaffali
La computer vision monitora in tempo reale i livelli di stock sugli scaffali, identificando prodotti esauriti, mal posizionati o mancanti. Questo assicura la conformità ai planogrammi e allerta il personale per i rifornimenti, riducendo gli out-of-stock e gli errori manuali. Permette una gestione più efficiente del magazzino e una migliore esposizione dei prodotti.
Analisi Comportamento Cliente e Layout
Fornisce insight sul movimento e l'interazione dei clienti nel negozio attraverso heatmap e analisi dei percorsi. Questo aiuta a ottimizzare il layout del negozio, posizionare strategicamente i prodotti e gestire il personale in base all'affluenza. Permette di creare un'esperienza d'acquisto più fluida e di massimizzare il potenziale di vendita.
Conteggio Persone
La computer vision conta con precisione le persone che entrano ed escono dal negozio, fornendo dati sull'affluenza in tempo reale. Questo è cruciale per comprendere i picchi di traffico, ottimizzare gli orari del personale e rispettare eventuali limiti di capienza.
Monitoraggio delle File
Monitora costantemente le file alle casse, ai camerini o ai banchi di servizio. Il sistema rileva la lunghezza delle code e i tempi di attesa, allertando i manager quando le file diventano eccessive. Questo permette di aprire nuove postazioni o di riallocare il personale per mantenere i tempi di attesa bassi, migliorando l'esperienza del cliente e prevenendo abbandoni dovuti a lunghe attese.
Self-Checkout Avanzati
Abilita l'esperienza "Just Walk Out", dove i clienti prendono i prodotti e escono senza code, con addebito automatico. Per il self-checkout tradizionale, migliora la velocità e l'accuratezza riconoscendo i prodotti senza scansione manuale o verificando le corrispondenze, riducendo errori e potenziali frodi.
Prevenzione delle Perdite e Sicurezza
Rileva comportamenti sospetti (es. tentativi di furto, manomissioni) in tempo reale, avvisando il personale di sicurezza per un intervento rapido. Aiuta anche a prevenire errori o frodi al self-checkout, identificando discrepanze. La computer vision riduce significativamente le perdite economiche e migliora la sicurezza complessiva del negozio.
I benefici dell’adozione di Computer Vision ed AI nelle infrastrutture
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Efficienza Operativa
- La computer vision automatizza una serie di compiti che tradizionalmente richiedono manodopera intensiva, come il monitoraggio dell'inventario, la verifica dei planogrammi e la gestione delle code.
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Riduzione dei costi
- Questo si traduce in riduzione dei costi operativi, maggiore accuratezza dei dati e ottimizzazione dell'allocazione delle risorse. Le operazioni diventano più snelle, veloci e meno soggette a errori umani.
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Migliore redditività
- Offrendo soluzioni come pagamenti senza attriti e camerini virtuali, la computer vision crea un'esperienza d'acquisto più fluida, comoda e personalizzata.
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Migliore esperienza cliente
- La capacità di analizzare il comportamento dei clienti e ottimizzare il layout del negozio, unita alla prevenzione delle perdite e dei furti, contribuisce direttamente all'aumento della soddisfazione del cliente e, di conseguenza, a una maggiore redditività per il retailer.